ペット火葬ご利用者様の口コミ・感想

  • 愛猫の火葬をしていただきました。
    他の口コミでも書いてありましたが、ペットの火葬なのである程度事務的に処理されるのを覚悟してましたが、すごく心のこもった応対で、血の通った葬儀をしでいただけて嬉しかったです。
    オプション等も無理に進められることもなかったし、何よりスタッフさんの動物好きがすごく伝わってきて、安心して任せることができました。
    お骨を拾う際も、娘がまだ小さくて箸を上手に使えず時間がかかりましたが、嫌な顔一つせず終わるまで見守ってくれてありがとうございました。
    いい最後のお別れができました。本当にありがとうございました。

  • 愛犬の火葬で迷っていた時に、ネットで見つけて当日連絡でしたが、丁寧に対応していただきました。
    火葬から遺骨拾い、骨壺まで充実した内容で金額以上のサービスでした。

    スタッフの方の言葉で「帰るときには笑って帰ってもらいたい。」という言葉が印象的でした。
    愛犬との別れは寂しかったですが、その言葉通り帰る頃には、家族全員がとても良い気持ちで帰ることができました！

    本当にここで愛犬と別れることができてよかったです！
    とても感謝しています！ありがとうございました！

  • 親が飼っていたワンコの葬儀をお願いしました。
    今までの歴代ワンコをお願いしていた所が無くなってしまい色々検索をしてスマイルセレモニーさんにたどり着きました。
    以前お願いしていた所の事も色々な人から聞いていたみたいでここなら安心してお任せ出来ると思いお願いしました。
    対応も良く、以前の所から私自身が必ずやらせてもらってる事がありわがままを聞いてもらいました。ありがとうございました。
    まだ２年位との事でしたが他社でのやり方とかに耳を傾け、その度にスタッフの方と相談したりしてるそうです。
    以前の所が本当にいい所だったので少しだけ寂しい部分もありましたがスマイルセレモニーさんも心のこもった送り出しをしてくれるのでまたお願いしたいと思います。かわいいお花も用意して頂き今日は本当にありがとうございましたm(__)m

  • 対応がとても優しくて、お花も用意してあり、愛犬を寝かせるお布団などもあって、とても安らかな姿でお別れすることができました。
    待合室もとても綺麗で、とても可愛いわんちゃんが3匹いて雰囲気もよくスマイルセレモニーを選んで良かったと思いました。
    本当にありがとうございました。

  • 知り合いの方に
    利用してとても良かったからと
    ご紹介いただきました。
    まだ亡くなる前に問い合わせをしたところ
    スタッフの方の対応がとても温かく
    お願いすることにいたしました。
    当日は到着をスタッフさんでお待ち下さり
    終始心のこもった対応をしていただきました。
    連れて行ったわんこの面倒も良く見てくださり　待合室で
    粗相をしてしまった時の対応も好感がもてました。
    やはり人と人のつながり　温かい対応で大変満足出来ました。
    この度はご親切に色々ありがとうございました。

  • お迎えに来ていただいて、お花を最後に置いてあげれるように用意して下さっていて、最後にお別れ出来て良かったです。人間と同じように送ってあげれて、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

  • 愛犬を亡くし12日の日曜日にお世話になりました。
    愛犬の火葬は初めてで不安でしたが
    私達家族の要望に快く応じてくださり感謝致します。

    スタッフ皆様には優しく対応して頂き
    3匹のワンちゃん達のお出迎えには癒されました。

    本当にありがとうございました。

  • 昨晩、飼っていた猫が息を引き取り、
    ネットで探して『スマイルセレモニー』さんにたどり着き利用させていただきました。
    朝早くに電話したにもかかわらず丁寧な応対で、こちらのどうして良いのか分からない気持ちが薄らいだ感じがしました。
    『スマイルセレモニー』さんに直接伺ったのですが、そちらでの対応も丁寧で火葬の際のお布団やお花があったり、拾骨の手順も教えて下さり、
    不安だった気持ちが『おまかせして良かった』と安堵に変わりました。
    本当にありがとうございました。

  • この度は、親切で丁寧な対応をありがとうございました。
    要望にも答えて頂いて、分からないことだらけだったのですが
    丁寧にご説明頂いて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
    最後まで、ありがとうございました。

  • 大切なねねちゃんの死。
    火葬をしてあげたいとネット検索した際にスマイルセレモニー様に
    出会いました。
    初めての経験で辛さと怖さがありました。
    ですがスタッフ様の心遣いそしてなんていうんですかね、安心してお任せできるなと思わせて頂ける雰囲気がとても伝わりました。
    本当にありがとうございました。
    最初から最後まで大変お世話になりました。
    これからもよろしくお願い致します。
    ねねちゃんも今頃は天国で楽しんでくれていると思います。