ペット火葬ご利用者様の口コミ・感想

  • ネットからスマイルセレモニーさんを見つけました。

    当日主人が仕事のため、私1人見送る事に大変不安でしたが、私に寄り添い温かい言葉をかけていただき、しっかり見送ることができました。

    事務所にワンちゃんがいるので、悲しい気持ちも癒されました。
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。

  • 2020年2月25日に17歳3ヶ月で愛犬ボブが亡くなりました。

    広報小牧を見てお電話した所、すごく丁寧でわかりやすい説明をして頂きました。
    泣きながらの電話にも関わらず、自分の事のように悲しみを共感して貰えたのが嬉しかったです。
    お見送りの時もすごく悲しかったのですが、スタッフの方が笑顔で接してくださったので、笑顔で見送ることができました。

    お世話になりありがとうございました。

  • うちの愛犬が亡くなった時、どーしようかとおもってたまたま目にした小牧の広報にのってて、すぐお電話しました。悲しみと不安の中優しく対応してくれました、連れていったとき社名が分からなくて迷いましたが、皆さん優しくて、気さくで、うちにあったお別れができたので良かったです。ありがとうございました

  • 個別火葬をしてほしかったので、こちらへお願いしました。火葬の前、愛犬との思い出話を親身に聞いて下さり、本当に最期になる前に愛犬を抱きしめたとき、思わず泣きじゃくってしまいましたが、気持ちを汲んでくださり、温かく見守って下さりました。こちらへ依頼して、本当によかったです。ありがとうございました!!

  • 初めてのペットの供養で、不安しか無かったのですが、電話で問い合わせした際にも、分かりやすく丁寧に対応してもらえて、ホッとしました。ハムスターという小さい動物ですが、家族には大切な存在だったので、納得して見送ることができたので有り難かったです。

  • 10歳の愛猫が病気により旅立ちネットでスマイルセレモニーさんに辿り着きました。1度火葬の日取りを決めたのですが、別れを惜しんで日にちの変更にも心良く対応して頂け、当日も私達の愛猫との別れの時間も取って下さりとてもありがたかったです。ありがとうございました。

  • 愛犬が亡くなり火葬場を探して色々問い合わせをしましたが、おもうような所がなくて夫が小牧にとてもいいペット火葬をしてくださる所を探してくれて、個別で火葬お骨もひろえるようだよと 18年も一緒にいましたから最後は家族みんなで送ってあげれて良かったです。49日のあとのお寺さんのお話しも丁寧に教えてくださってとても助かりました。 ありがとうございました。

  • 可愛がっていたネコを病気で亡くし、個別火葬してくれる所を探してここに辿り着きました。当日は2人で来てくださり、嶋田さんという方が裏表のない性格でいろいろなお話をしてくださり、悲しみにくれていた私達に元気をくれました。もう1人の方も、慣れない私達にきちんと説明してくださり、気を使って火葬してくれました。おかげで明るく前向きに見送る事ができました。見送る時間もゆっくり取って頂きありがとうございました。深夜に問い合わせた際に電話受付の人には、こちらまでの出張個別火葬をお願いしたのですが、近所の目もあるので軽装で来て欲しい、という要望にも快諾してくださり助かりました。厳粛に見送りたい、見送る側も元気になるよう明るく送りたいなど、前もって言っておくとそういう送り方をしてくれると思います。ここのサイトで4社候補に探してましたが、とにかく嶋田さんの人柄がよかったです。

  • 亡くなった夜に電話にて内容等を確認させていただいたのですが、凄く親身になってお話し頂きまた、夜分にもかかわらず優しく対応して頂きました。持ち込みの立会い葬にてお願いしましたが、当日は到着したらすぐに車まで来て頂き対応して頂きました。棺にお花を一杯にして行ったのですが、スマイルセレモニーでもお花を頂き嬉しかったです。拾骨時もまるで家族の一員みたいにフレンドリーに振る舞ってくださり悲しみも和らぎました。スマイルセレモニー様にして大変良かったです。一生に何度もあることではいですがおススメしたいです。

  • 26年もの間癒やしてくれた愛猫を亡くし、なかなかお別れする決断が出来ず辛すぎる数日を過ごしていましたが、これではいけないと自らを奮い立たせスマイルセレモニーさんに頼らせて頂きました。突然の訪問でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、暖かく出迎えてくださり、親身になって対応してくださいました。こちらの話を聞いてくださり、しっかりとお別れをする時間をくださったためか、自然と心も落ち着き、小さく軽くなってしまった愛猫との帰り道は不思議と穏やかな気持ちでした。親切で丁寧に対応してくださり、心から感謝しています。