ペット火葬ご利用者様の口コミ・感想

  • とても丁寧な対応でした。
    長年一緒にいた愛犬とのお別れはとても悲しかったですが、家族みんなでしっかりとお見送りする事ができてよかったです。
    本当にありがとうございました。

  • ハリネズミのくぅちゃんが亡くなった直後、夜間でも火葬してくれるところはないかと調べていたところ、こちらのスマイルセレモニーさまを見つけ、個別火葬をお願いしました。問い合わせした際に、知りたい情報を丁寧に教えていただきました。22:30~の予約で少し時間を過ぎてしまったのですが、寒い中入門のところで私たちが到着するのを待っていてくれました。車を降りて火葬車まで行き、布団が敷いてあるちっちゃいベッドみたいなものにくぅちゃんを寝かせ、スマイルセレモニーさまが用意してくれたちっちゃい綺麗な生花を周りに飾って火葬していただきました。亡くなってすぐその日に火葬をしに行ったので、なにも用意していない私たちにはとても助かりました。火葬する前に「もっと撫でてあげてください」と時間くださり、くぅちゃんとの最後の時間をゆっくり過ごすことができました。担当者の方々もくぅちゃんのことを「かわいいね」と言って撫でてくれ、とても良い方々だなぁと思い、安心して火葬をお願いできました。事務所に案内され、火葬が終わるのを待っている間、担当者の方が色々とお話を聞いてくれました。そのお陰で気が紛れて、気持ちが少し軽くなりました。火葬が終わり、遺骨を入れる際も丁寧に説明してくれました。小骨が取りづらかったのですが、担当者の方々がお手伝いをしてくれたおかげで少しも残さず遺骨を入れることができました。事務所に移動してお会計をし、そのあとも色々なお話をし、気付くと1時間以上も話していました。動物にたいしてとても愛情がある方々に大切な家族であるくぅちゃんの火葬をお願いでき、心から良かったと思います。本当にありがとうございました。

  • 23年間一緒に暮らした猫ちゃんが、亡くなり火葬してくれる所を探していて電話した所、すぐに受け入れてくださり、

    はじめ、場所がここで合ってるのかな?という感じでしたが、
    中に入ってみると、わんちゃん達と出迎えてくれて
    話もとても親身に聞いて下さり、
    お別れは辛くて涙もとまりませんでしたが、暖かく見守ってくださり、
    本当に安心してお任せすることが出来ました(>

  • ネットからスマイルセレモニーさんを見つけました。

    当日主人が仕事のため、私1人見送る事に大変不安でしたが、私に寄り添い温かい言葉をかけていただき、しっかり見送ることができました。

    事務所にワンちゃんがいるので、悲しい気持ちも癒されました。
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。

  • 2020年2月25日に17歳3ヶ月で愛犬ボブが亡くなりました。

    広報小牧を見てお電話した所、すごく丁寧でわかりやすい説明をして頂きました。
    泣きながらの電話にも関わらず、自分の事のように悲しみを共感して貰えたのが嬉しかったです。
    お見送りの時もすごく悲しかったのですが、スタッフの方が笑顔で接してくださったので、笑顔で見送ることができました。

    お世話になりありがとうございました。

  • うちの愛犬が亡くなった時、どーしようかとおもってたまたま目にした小牧の広報にのってて、すぐお電話しました。悲しみと不安の中優しく対応してくれました、連れていったとき社名が分からなくて迷いましたが、皆さん優しくて、気さくで、うちにあったお別れができたので良かったです。ありがとうございました

  • 個別火葬をしてほしかったので、こちらへお願いしました。火葬の前、愛犬との思い出話を親身に聞いて下さり、本当に最期になる前に愛犬を抱きしめたとき、思わず泣きじゃくってしまいましたが、気持ちを汲んでくださり、温かく見守って下さりました。こちらへ依頼して、本当によかったです。ありがとうございました!!

  • 初めてのペットの供養で、不安しか無かったのですが、電話で問い合わせした際にも、分かりやすく丁寧に対応してもらえて、ホッとしました。ハムスターという小さい動物ですが、家族には大切な存在だったので、納得して見送ることができたので有り難かったです。

  • 10歳の愛猫が病気により旅立ちネットでスマイルセレモニーさんに辿り着きました。1度火葬の日取りを決めたのですが、別れを惜しんで日にちの変更にも心良く対応して頂け、当日も私達の愛猫との別れの時間も取って下さりとてもありがたかったです。ありがとうございました。

  • 愛犬が亡くなり火葬場を探して色々問い合わせをしましたが、おもうような所がなくて夫が小牧にとてもいいペット火葬をしてくださる所を探してくれて、個別で火葬お骨もひろえるようだよと 18年も一緒にいましたから最後は家族みんなで送ってあげれて良かったです。49日のあとのお寺さんのお話しも丁寧に教えてくださってとても助かりました。 ありがとうございました。